在所有行业中，某些工人可能被要求单独工作。无论是由于人手短缺、夜班、工作性质还是其他原因，独自工作的员工往往比有同事在场的员工更容易受到影响。独自工作的人可能面临更大的工作场所暴力风险，特别是如果他们与公众一起工作。此外，如果工作场所发生事故，独自工作的工人可能缺乏适当应对事故或接受必要援助所需的支持。
通过采取积极主动的方法，雇主可以帮助保护他们的孤独员工，让他们更适应自己的角色。反过来，雇主可以提高生产力，减少员工流动率，加强他们的声誉，并大大降低发生代价高昂事件的可能性。
独自工作时，谁的风险最大?
虽然雇主必须小心管理所有孤独的员工，但某些类别的员工面临的风险尤其大。与患者、客户或公众合作的个人如果单独工作，可能会处于具有挑战性的情况。与公众合作意味着每天有几十人，甚至几百人进出工作场所。
当与孤独的员工互动时，个体可能会改变他们的行为。如果只有一个工作人员在场，人们可能会认为他们可以更容易地逃脱某些罪行，如抢劫或人身攻击。同样，如果客户或病人感到不高兴或沮丧，他们可能会试图恐吓、威胁或以其他方式利用单独工作人员。对于在场外工作或被要求进入个人家中的工人来说，这些风险会被放大。
从事危险工作的工人在单独工作时也特别危险。如果工作场所发生了事故，可能没有人在周围给工人提供帮助——如果事故很严重，他或她可能无法求助。
由于他们的工作风险更大，独自工作的人往往承受着巨大的压力。这种焦虑会引发负面的健康状况，或导致已有的疾病突然发作，进而导致生产力下降、休假天数增加和员工流动率上升。
法律是什么?
OSHA规定"雇主有一般义务为其雇员提供一个没有可能导致死亡或严重人身伤害的公认危险的工作场所"，但没有关于独居工人安全的具体规则——只有关于如何遵守一般义务条款的广泛准则。
一般来说，OSHA和美国各地的法院已经确定，如果雇主违反一般义务条款:
- 他们未能使工作场所免受雇员所接触的危险;
- 人们认识到了危险;
- 危险正在造成或可能造成死亡或严重的人身伤害;而且
- 有一个可行的和有用的方法来纠正危害。
在OSHA根据一般责任条款发出传票之前，必须满足上述所有四个条件。
如何将风险最小化或消除?
确定独自工作的风险，并制定相应的程序来应对这些风险，这是保障员工安全的最重要步骤。
关于如何遵守一般责任条款，OSHA提供了广泛的指导方针:
- 确保独自工作的员工没有不适合独自工作的健康状况。
- 要注意，有些任务可能太困难或太危险，不能单独执行。
- 提供某种程度的监督。
- 为可能面临工作场所暴力的孤独员工制定联系和沟通程序。
- 查看他们所在州或行业的任何具体法律要求或规定。
以下是一些你应该采纳的额外建议，以减少或消除独自工作的风险:
- 对独自工作的员工可能面临的所有潜在风险进行工作场所风险评估。
- 针对员工面临的风险，实施工作场所安全措施。
- 确保所有员工接受适当的培训，并确定进修培训的时间表。
- 为独自工作的员工创建一个签到程序。
- 在有其他员工在场的时候安排高风险的任务。
- 为工人提供适当的防护服、防护屏障和逃生路线。
- 评估工作场所的设计、布置和材料。如有必要，修改这些以降低风险。
- 确保那个工作人员在任何时候都能被监控录像拍到。如果这是不可能的或不适用的，确保他或她可以随时访问语音通信系统。
- 确保员工总是能看到出入口，这样他们就能知道谁来了谁走了。如果这是不可能的，确保有锁到位，以防止从工人看不到的门进入。
- 在工作区中安装紧急按钮。
- 如果员工在处理钱，安装一个上锁的保险箱。
- 确保工作场所内外光线充足。
- 制定并定期实施紧急行动计划。
- 一旦发生事故，立即进行调查，不要忘记记录险情。相应修改应急程序和应急行动计划。
- 征求员工对他们的工作和工作条件的意见，以便提出最好的解决方案来解决出现的任何问题。
为所有工人提供一个安全和健康的工作场所是你的法律责任，无论什么行业。我们图书馆丰富的资源可以帮助您。请联系Safega乐动竞技乐动西班牙rd集团公司。想了解更多关于单独工作危险的信息。