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员工的心理健康包括他们的想法、感觉和行为,还包括他们的情绪和社会健康。虽然心理健康包括精神疾病,但这两者是不可互换的。一名员工可能会经历一段时间的心理健康状况不佳,但不一定患有明确的、可诊断的精神疾病。此外,员工的心理健康也会随着时间的推移而发生变化,这取决于他们的工作量、压力和工作与生活的平衡等因素。
虽然每年有五分之一的美国成年人患有精神疾病,但德勤(Deloitte)最近的一项研究显示,只有不到一半的人接受了治疗。工作场所精神健康峰会的一项研究还发现,精神疾病是导致15至44岁美国成年人残疾的主要原因,与其他伤害或疾病相比,因精神疾病而缺勤的工作日更多。
考虑到它的流行,你可以预期你的组织的员工正在经历心理健康挑战或精神疾病。这就是为什么你的组织创造一种支持员工心理健康的文化是如此重要。虽然这听起来很复杂,但创造一个支持心理健康和疾病的工作场所比看起来容易。这里有五个简单的方法,你的公司可以支持员工和他们的心理健康。
提高办公室员工的心理健康意识
创造一个支持员工心理健康的工作场所的第一步是提高对心理健康或心理疾病的认识,并消除其污名。提供资源,帮助员工更多地了解心理健康或精神疾病,并提供信息,告诉有心理问题的员工如何寻求帮助。当你公开谈论心理健康时,员工更有可能对这个概念感到舒服,如果他们有心理问题,他们会向经理或同事求助。
你还可以通过以下方法建立一个有利于心理健康的工作环境:
- 鼓励员工之间的社会支持,比如定期聚会的有组织的支持小组
- 建立一个匿名的门户网站,员工可以通过它让人力资源或经理知道他们正在与高压力作斗争,需要帮助
- 提供解决问题、有效沟通和解决冲突的培训
- 推广你的员工帮助计划(EAP),如果你有的话
提供灵活的调度
工作与生活的平衡,或缺乏平衡,都会影响员工的心理健康。为了帮助员工更好地平衡工作和个人生活,全国各地的雇主都在拥抱工作场所的灵活性。虽然每个公司的情况都不一样,但工作场所的灵活性可以包括弹性工作时间、远程办公和无限带薪休假(PTO)政策。灵活的工作时间为员工提供了工作满意度,更好的健康状况,增加了工作与生活的平衡,减少了压力。
应对工作压力
近80%的美国人认为他们的工作压力很大。长期的工作压力会增加员工的疲劳、易怒和健康问题。此外,工作压力每年给美国雇主造成的生产力损失约为3000亿美元。
虽然你不可能完全消除员工的工作压力,但你可以帮助他们学习如何有效地管理压力。常见的工作压力来源包括沉重的工作量、高水平表现的巨大压力、工作不安全感、长时间工作、频繁出差、办公室政治以及与同事的冲突。
你可以实施各种活动来帮助减轻员工的压力,这可以改善健康、士气和生产力。
- 确保工作负载适当。
- 让管理者定期与员工会面,以促进沟通。
- 立即解决工作场所的消极和非法行为——不要容忍欺凌、歧视或其他类似行为。
- 认可并庆祝员工的成功。这有助于提高士气,减少压力水平。
评估你提供的福利
回顾一下你提供的福利,确保它们也支持精神健康。评估您当前的健康计划设计。他们是否包括精神健康服务?回顾你的组织所提供的服务对于创造一种支持员工心理健康的文化是至关重要的。
同样,看看你能提供哪些自愿的福利来支持心理健康。可以考虑提供一些简单的福利,比如财务规划援助(因为财务压力往往会导致心理健康状况不佳)、员工折扣计划(员工可以以较低的成本获得健身房会员资格、减压按摩或针灸)和eap来支持员工。
为管理人员提供心理健康培训
阻碍工作中心理健康支持的最重要问题之一是围绕着心理健康的污名。尽管社会最近采取了一些措施来消除心理健康的污名,但问题仍然存在。为了确保在你的组织中不存在围绕心理健康的污名,重要的是你要对管理层进行适当的培训,让他们认识到精神疾病的迹象、过度的工作压力、工作欺凌和疲劳。此外,管理人员应该接受培训,以处理与员工围绕心理健康可能出现的困难对话。最终,他们应该准备好公开谈论心理健康,而不是回避这个话题。访问药物滥用和精神健康服务管理局的工作人员网页要学习更多的知识。
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