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对向包括儿童、残疾人和老年人在内的弱势群体提供照料或服务的组织来说,可能发生代价高昂的虐待索赔是一个非常现实的威胁。虐待的形式多种多样,可以是身体上的、情感上的、性上的甚至是经济上的。
年复一年,体育协会、日托所、学校、营地、教堂和其他慈善组织因其雇员或志愿者的虐待行为而面临民事判决的惊人财务成本。
虽然组织可以通过适当的风险管理来减少对事件的影响,但没有组织能够免受虐待指控的影响。考虑到这一点,各组织必须了解保险在实际或指称的滥用行为所引起的责任方面可以发挥什么作用。
风险是什么?
近年来,某些行业的组织,特别是宗教和教育部门,因为对未成年人的不当性行为或虐待指控而引发的诉讼而被推到了聚光灯下。性行为不端、猥亵和虐待对任何企业来说都是严重的责任问题,但如果儿童和成人之间经常发生无监督的互动,某些组织的风险尤其大。
虽然你可能认为你的工作场所不会发生虐待和猥亵事件,但事实是,每一个员工和志愿者都代表着潜在的风险。更重要的是,许多雇主往往不知道他们要为员工或志愿者的有害行为负责,无论是欺凌、虐待或猥亵。
让我们来看一些例子:
- 一所学校被告上法庭,原因是一名教师在一次课堂事件中打伤了一名儿童。经过调查,发现这名老师没有遵循适当的程序来缓和孩子的行为。这一索赔最终在法庭上得到解决,学校支付了超过6万美元的判决和法律费用。
- 一家非营利组织在一名志愿者涉嫌虐待未成年人后,名誉和经济遭受了毁灭性的损失。仅辩护费用就超过了15万美元。
这样的情况不仅常见,而且一旦发生诉讼,它们还会对一个组织的财务状况和声誉造成不可逆转的损害。虽然你可能认为你现有的保险将在索赔时保护你,但事实是传统的保险通常提供的覆盖范围不足。
传统保险的缺陷
在一段时间内,许多保险单没有列入关于虐待和骚扰案件所引起的责任的免责条款。但是,在1980年代,由于对宗教和世俗组织犯下的针对儿童的罪行的民事和刑事诉讼急剧增加,保险公司开始限制或不承保虐待和猥亵行为。
虽然保险公司在保险单中使用的排他语言各不相同,但典型的保险承保范围不适用于因虐待或猥亵索赔而引起的“身体伤害”或“财产损害”。因此,如果一个组织的保险单包含了这种类型的排除,针对该组织的滥用索赔就不太可能得到保险。
虐待和骚扰保险
随着除外责任在美国,许多保险公司开始为虐待和性骚扰保险提供新的选择。这种保险范围受承保要求的限制,可以作为背书添加到传统的商业责任保单中,也可以作为独立产品出售。
在这类保险下,涉及不当行为的索赔可能包括实际的或威胁的虐待、骚扰或性骚扰。有适当保险的组织可以获得补偿性损害赔偿、判决、和解、法定律师费和辩护费用。
风险管理的作用
作为获得虐待保险的一个条件,许多保险公司要求组织证明他们已经实施了正式的虐待预防计划。在审查保险申请时,保险公司会在防止滥用保险计划中寻找某些元素,包括但不限于:
- 一份政策声明,确认组织承诺为其照顾的个人提供安全的环境,并宣布对员工、成员或志愿者的虐待、骚扰或忽视行为零容忍
- 筛选程序,以确保所有与弱势群体接触的雇员和志愿者都适合从事这类工作
- 向经常为弱势群体服务的所有工作人员和志愿者提供防止虐待的培训
- 书面手册明确列出操作程序,其中总结了防止虐待和骚扰的准则
- 确保将任何虐待事件正确报告给有关当局的程序
更多的信息
虽然防止虐待事件的发生应该是每个组织的目标,但在当今世界的现实意味着,组织需要为最坏的情况做准备。如果情况发展到需要组织对索赔进行自卫,那么这样做的成本可能是削弱的。
为了保护您的组织的未来,获得适当的保险是至关重要的。想了解您的保险选择,请联系Safega乐动竞技乐动西班牙rd集团公司。今天。